Lima akun klien di Shopee, TikTok Shop, Tokopedia dan RedMart (Lazada), disajikan dalam enam studi kasus. Setiap kasus menunjukkan masalahnya, apa yang kami ubah dan hasilnya, di dashboard toko.
Kami tidak menjanjikan angka penjualan. Kami menunjukkan apa yang tertera pada layar sebelumnya, apa yang kami ubah, dan apa yang tertera sesudahnya.
Shopee Indonesia dan TikTok Shop, Juni 2024 hingga November 2025
Rp1,37 miliar menjadi Rp8,18 miliar per bulan, enam kali lipat
Iklan dipindahkan ke produk satu per satu, listing disusun ulang untuk pencarian, kompetitor dipantau, TikTok Shop dan affiliate ditambahkan.
TikTok Shop Indonesia, Agustus hingga September 2025
Penjualan dari iklan TikTok GMV Max, Rp766,4 juta menjadi Rp1,21 miliar per bulan
TikTok Shop ditambahkan sebagai kanal kedua di samping Shopee, dengan iklan GMV Max.
RedMart (Lazada) dan Shopee Singapura, Mei hingga September 2026
Shopee dari SGD 3.013,70 menjadi SGD 4.562,45 per bulan. Pesanan RedMart (Lazada) dari 2.073 menjadi 2.694
Audit hanya baca, model laba, Shopee Ads diaktifkan, kampanye RedMart disusun ulang, dan promosi dijalankan dengan rutinitas tertulis.
Shopee Singapura, Juni hingga Juli 2026
SGD 19.603,63 menjadi SGD 28.147,28 per bulan, naik 43,58% pada bulan pertama
Seluruh 32 judul ditulis ulang untuk pencarian, toko ditata ke dalam kategori, audit dari sisi pembeli, dan laporan bulan pertama dengan perbaikan untuk setiap kebocoran.
Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia, Maret hingga September 2026
Dari Rp43,33 juta menjadi Rp158,56 juta per bulan, 3,7 kali lipat
Anggaran iklan diatur menurut hasil setiap iklan, satu produk baru dijadikan fokus, affiliate, dan tiga marketplace dalam satu laporan.
Shopee Singapura, April hingga Agustus 2026
SGD 1.555,69 menjadi SGD 12.974,95 per bulan, 8,3 kali lipat
17 listing ditulis ulang, lalu anggaran iklan dinaikkan bertahap pada kampanye yang memberikan imbal hasil.
Masalah
Posisi toko sebelumnya, pada layarnya sendiri, dan apa yang bermasalah.
Yang kami ubah
Apa yang kami ubah, satu per satu, setiap perubahan dengan kondisi sebelum dan sesudahnya.
Hasil
Posisi toko sesudahnya, pada layar yang sama dengan filter yang sama.
Setiap tangkapan layar adalah potongan dari dashboard penjual yang asli, dalam ukuran aslinya atau lebih kecil. Menu samping dan nama toko dihilangkan. Tidak ada yang digambar ulang atau diketik ulang.
Kasus 01Shopee Indonesia dan TikTok Shop, Juni 2024 hingga November 2025
Shopee Seller Centre, Performa Toko, Tinjauan
The trouble
Pada Juni 2024 toko menjual Rp1,37 miliar dari 3.248 pesanan, dan keduanya sedang turun. Anggaran iklannya tersebar tipis di kampanye seluruh toko, tanpa gambaran yang jelas tentang produk mana yang menopang toko.
The move
Kami memindahkan biaya iklan dari kampanye seluruh toko ke produk satu per satu, menyusun ulang listing mengikuti apa yang diketik calon pembeli di pencarian Shopee, memantau kompetitor, serta menambahkan TikTok Shop dan program affiliate.
Shopee Seller Centre, Performa Toko, Tinjauan
Hasil
Pada November 2025 layar yang sama menunjukkan Rp8,18 miliar dari 9.869 pesanan, enam kali lipat penjualan Juni 2024. Tidak setiap bulan naik: penjualan turun 20,14% pada Maret 2025 dan naik 32,35% pada April.
Kasus 02Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia, Maret hingga September 2026
Layar yang sama, bulan sebelum audit
The trouble
Pada kuartal pertama 2026 toko menjual di bawah Rp50 juta per bulan, dan dari bulan ke bulan porsi pengunjung yang memesan makin kecil. Iklan sudah berjalan, tetapi iklan tunggal terbesar adalah banner toko dengan imbal hasil terendah dari keenam iklan.
The move
Audit pada 10 April 2026 memeringkat setiap produk dan setiap iklan yang berjalan menurut hasil yang diberikannya, lalu menetapkan target Rp100 juta per bulan. Anggaran iklan dialihkan ke apa yang memberikan hasil, sebuah produk baru dijadikan pusat, kreator berjualan dengan sistem komisi, dan tiga marketplace masuk ke dalam satu laporan bulanan.
Shopee Seller Centre, Performa Toko, Tinjauan
Hasil
Mei ditutup dengan penjualan Rp134,59 juta, melampaui target, dan Juli dengan Rp158,56 juta, 3,7 kali lipat penjualan Maret. Seiring kenaikan itu, porsi pengunjung yang memesan turun dari 3,74% menjadi 2,50%, dan dua bulan setelah puncak, September masih ditutup dengan penjualan Rp109,97 juta.
Kasus 03RedMart (Lazada) dan Shopee Singapura, Mei hingga September 2026
Analitik penjual RedMart, penjualan per kategori per bulan
The trouble
Pada Mei 2026 bisnis ini menjual SGD 34.122,95 di RedMart (Lazada) dengan saldo akun iklan di bawah nol, dua kampanye dijeda, dan 27 dari 35 promosi sudah berakhir. Toko Shopee miliknya menjual SGD 3.013,70 tanpa ada yang diaktifkan: tanpa iklan, tanpa affiliate, tanpa kampanye.
The move
Kami memulai dengan audit hanya baca dan model laba, untuk mengetahui berapa yang dihasilkan setiap produk setelah dikurangi biaya platform. Baru setelah itu Shopee Ads mulai tayang, pada 22 Juni, disusul kampanye RedMart yang baru pada 6 Juli, dan sejak 22 September promosi RedMart dijalankan dengan rutinitas harian tertulis.
Analitik penjual RedMart, penjualan per kategori per bulan
Hasil
Penjualan RedMart naik dari SGD 34.122,95 pada Mei menjadi SGD 42.243,63 pada September 2026, dan pesanan RedMart dari 2.073 menjadi 2.694. Penjualan Shopee naik dari SGD 3.013,70 pada Mei menjadi SGD 4.562,45 pada Juli, lalu bertahan di atas SGD 4.300 pada Agustus dan September.
Kasus 04Shopee Singapura, April hingga Agustus 2026
Shopee Seller Centre, Business Insights, Overview
The trouble
Pada April 2026 toko menerima 23 pesanan senilai SGD 1.555,69, dan pada sekitar separuh hari dalam bulan itu tidak ada penjualan sama sekali. Calon pembeli menemukan produknya lalu pergi.
The move
Kami mendahulukan listing: 17 listing ditulis ulang, tanpa biaya iklan pada minggu pertama. Iklan dijalankan kembali sekitar 9 Mei, dan anggarannya dinaikkan bertahap hingga SGD 1.000,00 pada Agustus, hanya pada kampanye yang memberikan imbal hasil.
Shopee Seller Centre, Business Insights, Overview
Hasil
Agustus 2026 ditutup pada SGD 12.974,95 dari 252 pesanan, 8,3 kali lipat penjualan April. Pada bulan itu 4,32% pengunjung membeli, dibandingkan 1,93% dalam audit kami atas bulan April.
Kasus 05Shopee Singapura, Juni hingga Juli 2026
Shopee Seller Centre, Business Insights, Overview
The trouble
Pada Juni 2026 toko menjual SGD 19.603,63, turun 21,99% dibandingkan Mei. Sekitar setengah penjualannya datang melalui affiliate, sedangkan pencarian dan kunjungan berbayar tidak bekerja.
The move
Pada bulan pertama kami menulis ulang seluruh 32 judul untuk pencarian, menata toko ke dalam kategori, dan menelusurinya seperti seorang calon pembeli. Laporan bulan pertama kemudian menunjukkan kepada pemilik, produk demi produk, di mana kunjungan baru itu bocor, dengan perbaikan untuk setiap kebocoran.
Shopee Seller Centre, Business Insights, Overview
Hasil
Juli 2026 ditutup pada SGD 28.147,28, naik 43,58% dibandingkan Juni. Satu listing yang didorong para kreator menopang penjualan, dan pencarian, bagian yang kami susun ulang, mendatangkan klik 42,4% lebih banyak.
Kasus 06TikTok Shop Indonesia, Agustus hingga September 2025
TikTok Shop Seller Center, GMV Max, Ringkasan
The trouble
Pada Juni 2024 toko berjualan di Shopee, tempat penjualan dan pesanannya sama-sama turun. TikTok Shop belum menjadi salah satu kanalnya.
The move
Salah satu dari empat perubahan pada kasus 01: TikTok Shop ditambahkan sebagai kanal kedua di samping Shopee, dengan iklan GMV Max yang berjalan di sana.
TikTok Shop Seller Center, GMV Max, Ringkasan
Hasil
Pada September 2025 iklan GMV Max mendatangkan penghasilan bruto Rp1,21 miliar dari 1.120 pesanan, dibandingkan Rp766,4 juta dari 486 pesanan pada Agustus, dan biaya setiap pesanan turun dari Rp24.203 menjadi Rp14.615.
Setiap hasil dalam sebuah kasus tertera pada tangkapan layar di kasus tersebut. Apabila sebuah angka merupakan hitungan kami sendiri, seperti kelipatan atau rerata nilai pesanan, halaman menyatakannya. Apabila sebuah temuan berasal dari audit, tinjauan atau laporan kami sendiri, temuan itu ditempatkan dalam kartu yang diberi keterangan demikian.
Kondisi sebelum dan sesudah dipilih dari saat pekerjaan dimulai, bukan dari bulan terendah yang tercatat. Apabila bulan sebelum pekerjaan dimulai memang bulan yang lemah, halaman menyatakannya.
Shopee Indonesia ditampilkan berdasarkan pesanan siap dikirim atau pesanan dibayar, Shopee Singapura berdasarkan pesanan dibayar kecuali halaman menyebut pesanan dibuat. Nama klien tidak disebutkan. Tangkapan layar asli yang belum dipotong dapat ditunjukkan dalam panggilan.
Ada pertanyaan lain? Tulis kepada kami di hello@lokaworks.com
Ceritakan toko Anda dalam konsultasi gratis, dan kami akan menyampaikan dari mana kami akan memulai. Jika Anda ingin melihat detailnya lebih dulu, Store Checkup Keseluruhan berbiaya USD 20Rp300.000 per toko dan selesai dalam 3 hari kerja setelah pembayaran dan data kami terima.