Studi kasusKasus 04, Brand makanan beku

Toko Shopee yang terabaikan, dari SGD 1.556 per bulan menjadi SGD 12.975.

Penjualan per bulan8,3 kali lipat

SebelumApril 2026

SGD1.555,69

SesudahAgustus 2026

SGD12.974,95

Sebuah brand makanan beku di Singapura memiliki toko Shopee yang hampir belum digarap. April 2026 adalah bulan yang kami audit. Pekerjaan dimulai pada Mei, dengan rencana yang mendahulukan listing dan menaikkan anggaran iklan secara bertahap. Inilah yang tertera pada layar, bulan demi bulan, hingga Agustus. Nama toko tidak disebutkan. Angka-angkanya adalah yang tertera pada layarnya.

Makanan beku
Shopee
Singapura
Apr hingga Agu 2026

Tangkapan layar: Sesudah. Agustus 2026. Shopee Seller Centre, Business Insights, Overview — **Sesudah**Agustus 2026

Pesanan per bulan: 252; Agustus 2026. Dari 23 pada April 2026.; 11 kali lipat
Pengunjung yang membeli: 4,32%; 232 pembeli dari 5.370 pengunjung. Agustus 2026. 1,93% dalam audit kami atas bulan April.
Biaya iklan per bulan: SGD 1.000,00; Agustus 2026. SGD 100,00 pada April, SGD 192,42 pada Mei, SGD 571,92 pada Juli.; Dinaikkan bertahap

Dari Shopee Seller Centre milik toko, pesanan dibuat. Angka kelipatan adalah hitungan kami. Porsi pengunjung yang membeli pada April berasal dari audit kami.

Ringkasnya

Masalah
Pada April 2026 toko menerima 23 pesanan senilai SGD 1.555,69, dan pada sekitar separuh hari dalam bulan itu tidak ada penjualan sama sekali. Calon pembeli menemukan produknya lalu pergi.
Yang kami ubah
Kami mendahulukan listing: 17 listing ditulis ulang, tanpa biaya iklan pada minggu pertama. Iklan dijalankan kembali sekitar 9 Mei, dan anggarannya dinaikkan bertahap hingga SGD 1.000,00 pada Agustus, hanya pada kampanye yang memberikan imbal hasil.
Hasil
Agustus 2026 ditutup pada SGD 12.974,95 dari 252 pesanan, 8,3 kali lipat penjualan April. Pada bulan itu 4,32% pengunjung membeli, dibandingkan 1,93% dalam audit kami atas bulan April.

Masalah

SGD 1.555,69 dalam sebulan, dengan iklan yang berjalan tujuh hari dari tiga puluh hari.

April 2026

Inilah titik awalnya, sebelum kami mengerjakan apa pun: sebuah toko tanpa penjualan pada sekitar separuh hari dalam sebulan.

SebelumApril 2026: penjualan SGD 1.555,69 per bulan, bulan sebelum kami mulai bekerja.
SesudahAgustus 2026: penjualan SGD 12.974,95 per bulan.

Tangkapan layar: Sebelum. April 2026. Shopee Seller Centre, Business Insights, Overview — **Sebelum**April 2026

April 2026 adalah bulan sebelum kami mulai bekerja. Toko Shopee ini menerima 23 pesanan senilai SGD 1.555,69, dan garis penjualan berada di angka nol selama sekitar separuh bulan.

Audit kami mencakup 2 April hingga 1 Mei. Iklan berjalan selama tujuh hari lalu berhenti, dan sebagian besar hari tanpa penjualan adalah hari tanpa iklan. Satu bundel menyumbang 64% penjualan. Calon pembeli mengeklik pada tingkat yang sehat lalu pergi: sebagian besar produk memiliki tidak lebih dari dua ulasan.

Dalam audit, 2 April hingga 1 Mei 2026

Hari dengan iklan: 7 dari 30
Hari tanpa penjualan: 13 dari 30
Penjualan dari satu bundel: 64%
Klik pada produk, dan pesanan: 775 klik, 24 pesanan
Ulasan pada setiap produk: 0 hingga 2
Pembeli yang pernah membeli sebelumnya: Tidak ada dari 23

Dari audit kami atas ekspor Seller Centre. Tidak tertera pada layar.

Penanda waktu pada layar ini

Data Period: By Month 2026.04 (GMT+08): April 2026, waktu Singapura.
Order Type: Placed Order: Pesanan dibuat, sebelum pembatalan. Bagian hasil di bawah memakai filter yang sama.
vs Previous Month menampilkan tanda strip: Kotak angka ini tidak mencetak perbandingan dengan Maret.
1 Apr hingga 1 May: Sumbu grafik. Pada bulan yang berisi 30 hari, tanda terakhir pada sumbu adalah hari pertama bulan berikutnya.

Yang kami ubah

Benahi halaman produk lebih dahulu, baru bayar untuk trafik.

Audit menunjukkan bahwa calon pembeli menemukan produknya lalu pergi. Karena itu, rencana kami mendahulukan halaman produk: minggu pertama untuk listing, tanpa biaya iklan. Iklan dijalankan kembali sekitar 9 Mei, dan anggaran hanya naik selama imbal hasilnya terjaga.

17 listing ditulis ulang
Listing ditulis ulang dengan kata-kata yang diketik calon pembeli di pencarian Shopee, disertai banner toko baru dan gambar utama produk yang baru.
Anggaran pada dua iklan terbaik
Pada Mei anggaran iklan dipindahkan ke dua kampanye dengan imbal hasil tertinggi. Pada Juli sudah ada empat kampanye produk yang berjalan.
Kampanye dan voucher
Toko didaftarkan ke dua kampanye Shopee, dan voucher platform serta pilihan pengiriman diatur.
Satu pelanggaran diselesaikan
Satu pelanggaran listing ditemukan dan diselesaikan, sehingga produk tetap tampil.

Urutan ini disengaja. Membayar klik menuju halaman yang tidak menghasilkan pembelian hanya memperbesar kebocoran, sehingga rencana kami mendahulukan halaman produk.

Chat, pengemasan, dan pengiriman tetap ditangani klien sepanjang kerja sama. Kami menangani listing, iklan, promosi, dan pelaporan.

Apa yang dikerjakan, dan kapan

Sekitar 2 Mei 2026Audit untuk 2 April hingga 1 Mei diserahkan, beserta rencana untuk bulan pertama.
Mei17 listing ditulis ulang. Banner toko dan gambar utama diganti. Satu pelanggaran listing diselesaikan.
Sekitar 9 MeiIklan dijalankan kembali. Selama Mei anggaran dipindahkan ke dua kampanye dengan imbal hasil terbesar.
23 dan 31 MeiToko mengikuti dua kampanye Shopee, yang pertama berlangsung 23 Mei hingga 24 Juni, yang kedua 31 Mei hingga 30 Juni. Voucher platform dan pilihan pengiriman diatur pada Mei.
Sekitar 5 JuniLaporan Mei untuk pemilik: penjualan, biaya, pengembalian dana, dan kesehatan akun.
Sekitar 1 JuliLaporan Juni, dengan peringkat produk dan pengecekan harga kompetitor.
Sekitar 13 AgustusTinjauan tiga bulan.

Tanggal yang bertanda sekitar adalah tanggal berkas kami. Tanggal 9 Mei dibaca dari grafik iklan.

Dua bulan pertama, Mei dan Juni 2026

Mei ditutup pada SGD 1.915,60, Juni pada SGD 4.808,51.

Dalam dua bulan pertama pekerjaan kami, penjualan naik pada Mei dan naik jauh lebih cepat pada Juni, dan penjualan pertama melalui affiliate muncul.

Tangkapan layar: Bulan pertama. Mei 2026. Business Insights, Overview, digulir ke Traffic Sources — **Bulan pertama**Mei 2026

Tangkapan layar: Bulan kedua. Juni 2026. Layar yang sama — **Bulan kedua**Juni 2026

Dua bulan pertama pekerjaan, berdasarkan pesanan dibayar. Mei 2026 ditutup pada SGD 1.915,60, naik 23,14% dibandingkan April, dan SGD 1.018,78 di antaranya tersentuh iklan. Juni ditutup pada SGD 4.808,51, naik 151,02%, dengan SGD 3.215,94 tersentuh iklan.

Penjualan melalui affiliate muncul untuk pertama kalinya pada Juni, sebesar SGD 133,10, 3% dari penjualan.

Pada kedua layar
	Mei 2026	Jun 2026
Total penjualan	SGD 1.915,60naik 23,14%	SGD 4.808,51naik 151,02%
Kartu produk	SGD 1.768,63naik 18,88%	SGD 4.576,76naik 158,77%
Penjualan yang tersentuh iklan	SGD 1.018,78naik 123,95%	SGD 3.215,94naik 215,67%

Perubahan dibandingkan bulan sebelumnya, seperti yang ditampilkan Shopee.

Penanda waktu pada layar ini

Data Period: By Month 2026.05 (GMT+08), 2026.06 (GMT+08): Mei dan Juni 2026.
Order Type: Paid Order: Di sini yang dihitung adalah pesanan dibayar. Layar April dan Agustus memakai pesanan dibuat.
Tangkapan layar yang digulir: Halamannya digulir, sehingga kotak angka teratas tertutup oleh bilah periode. Pada tangkapan layar Mei, tepi bawahnya masih terlihat. Penunjuk tetikus terlihat.
Visitors 132, Orders 2: Pada tangkapan layar Mei, panel kecil di sebelah kanan menampilkan hari saat tangkapan layar diambil, bukan bulannya.

Shopee Ads, April hingga Agustus 2026

Penjualan dari iklan: SGD 454,92 pada April, SGD 10.152,60 pada Agustus.

Kedua layar ini hanya memuat iklan: berapa yang dibelanjakan toko untuk Shopee Ads pada tiap bulan, serta penjualan dan pesanan yang dihasilkan iklan tersebut.

Tangkapan layar: Sebelum. April 2026. Shopee Ads, Performance — **Sebelum**April 2026

Tangkapan layar: Sesudah. Agustus 2026. Shopee Ads, Product Ads, Performance — **Sesudah**Agustus 2026

April menunjukkan iklan pada bulan sebelum kami mulai bekerja: biaya SGD 100,00, penjualan SGD 454,92, dan 6 pesanan. Audit kami mendapati bahwa itu adalah satu kampanye yang berjalan selama tujuh hari.

Agustus menunjukkan iklan berjalan setiap hari hingga sekitar 24 Agustus: biaya SGD 1.000,00, penjualan SGD 10.152,60, dan 197 pesanan. Persentase klik naik dari 2,74% menjadi 4,56%.

Pada kedua layar
	Apr 2026	Agu 2026
Penjualan dari iklan	SGD 454,92	SGD 10.152,60
Biaya iklan	SGD 100,00	SGD 1.000,00
Pesanan	6	197
Klik	190	5,1 ribu
Persentase klik	2,74%	4,56%

Penanda waktu pada layar ini

01/04 - 30/04 (GMT+8): April. Shopee Ads tidak mencetak tahun. Biaya, penjualan, dan klik sesuai dengan audit kami atas April 2026.
01/08 - 31/08 (GMT+8): Agustus 2026.
Expense $1,000.00: Grafik Agustus turun ke nol setelah sekitar 24 Agustus. Hal itu mengisyaratkan bahwa anggaran bulan tersebut habis lebih dahulu.
Penunjuk tetikus: Terlihat pada tangkapan layar April. Tidak ada yang diubah pada tangkapan layar itu.

Shopee Ads, Mei dan Juli 2026

Anggaran naik bertahap, dan setiap tahap harus membuktikan hasilnya sebelum tahap berikutnya.

Mei dan Juli adalah dua tahap di antara April dan Agustus pada layar iklan yang sama: biaya iklan naik, dan penjualan dari iklan ikut naik.

Tangkapan layar: Bulan pertama. Mei 2026. Shopee Ads, Product Ads, Performance — **Bulan pertama**Mei 2026

Tangkapan layar: Bulan ketiga. Juli 2026. Layar yang sama — **Bulan ketiga**Juli 2026

Tahap-tahap di antara April dan Agustus. Mei: biaya SGD 192,42 untuk penjualan SGD 1.178,75 dan 19 pesanan. Juli: biaya SGD 571,92 untuk penjualan SGD 6.517,90 dan 136 pesanan.

Aturannya adalah menaikkan anggaran pada kampanye yang memberikan imbal hasil, serta mengurangi atau menjeda sisanya. Tinjauan tiga bulan kami mencantumkan empat kampanye produk pada Juli, beserta biaya dan penjualan setiap kampanye.

Dalam tinjauan tiga bulan kami, Agustus 2026

Bundel terlaris: Biaya SGD 294, penjualan SGD 3.285
Kemasan satu kilo: Biaya SGD 154, penjualan SGD 1.598
Kemasan setengah kilo: Biaya SGD 109, penjualan SGD 1.473
Bundel kedua: Biaya SGD 15, penjualan SGD 162

Dari tinjauan tiga bulan kami untuk klien. Tidak tertera pada layar di atas.

Penanda waktu pada layar ini

01/05 - 31/05 (GMT+8), 01/07 - 31/07 (GMT+8): Mei dan Juli. Tahun tidak dicetak. Keduanya sesuai dengan laporan kami untuk 2026.
Garis datar pada awal Mei: Grafik berada di angka nol hingga sekitar 9 Mei, saat iklan dijalankan kembali.
Garis datar pada akhir Juli: Grafik turun ke nol setelah sekitar 22 Juli.
Sales $1,178.75 dan $6,517.90: Lebih tinggi daripada kartu iklan pada layar Overview berbasis pesanan dibayar untuk bulan yang sama. Pada April dan Agustus, ketika layar Overview memakai pesanan dibuat, kedua angka itu sama.

Asal penjualan, April hingga Agustus 2026

Penjualan dari pencarian: SGD 534,88 menjadi SGD 4.152,41 per bulan.

Layar ini merinci penjualan sebulan menurut asal kedatangan calon pembeli, sehingga pengaruh listing yang ditulis ulang dapat dibaca pada baris pencarian.

Tangkapan layar: Sebelum. April 2026. Business Insights, Overview, Traffic Sources — **Sebelum**April 2026

Tangkapan layar: Sesudah. Agustus 2026. Layar yang sama — **Sesudah**Agustus 2026

Hasil pekerjaan pada listing terlihat di pencarian. Pada April 2026 calon pembeli yang datang dari pencarian Shopee menghasilkan 278 klik produk dan membeli senilai SGD 534,88. Pada Agustus mereka menghasilkan 3.818 klik dan membeli senilai SGD 4.152,41.

Kartu iklan naik dari SGD 454,92, 29% dari penjualan, menjadi SGD 10.152,60, 78%. Angkanya tumpang tindih dengan kartu lain, karena Shopee menghitung penjualan dari iklan di dalam total yang sama. Penjualan melalui affiliate mencapai SGD 736,19 pada Agustus, 6% dari penjualan.

Pada kedua layar
	Apr 2026	Agu 2026
Penjualan dari pencarian	SGD 534,88	SGD 4.152,41
Klik dari pencarian	278	3.818
Klik kartu produk, semua sumber	701	10.411
Penjualan yang tersentuh iklan	SGD 454,92	SGD 10.152,60

Penanda waktu pada layar ini

Data Period: By Month 2026.04 (GMT+08), 2026.08 (GMT+08): April dan Agustus 2026, pesanan dibuat.
Real-time Metrics: Hari saat tangkapan layar diambil, bukan bulannya. Keduanya diambil pada hari yang sama.
191,257.14%: Tabel April membandingkan dengan bulan yang hampir tanpa aktivitas.

Bulan ketiga, Juli 2026

Juli: SGD 9.496,30 dari 204 pesanan dibayar, hampir dua kali lipat Juni.

Penjualan hampir berlipat dua pada bulan ketika lebih sedikit orang mengunjungi toko: pertumbuhannya berasal dari lebih banyak pengunjung yang membeli, bukan dari lebih banyak pengunjung.

Tangkapan layar: Bulan ketiga. Juli 2026. Business Insights, Overview — **Bulan ketiga**Juli 2026

Juli berdasarkan pesanan dibayar: SGD 9.496,30, naik 97,49% dibandingkan Juni, dari 204 pesanan, naik 110,31%. Kartu produk menghasilkan SGD 8.927,70, dan iklan menyentuh SGD 6.300,45, 66% dari penjualan.

Tinjauan kami menambahkan apa yang tidak ditampilkan layar. Pengunjung turun dari 5.688 pada Juni menjadi 4.905 pada Juli sementara penjualan hampir berlipat dua, sehingga kenaikan itu berasal dari lebih banyak pengunjung yang membeli, bukan dari lebih banyak pengunjung. Sebanyak 182 dari 192 pembeli pada Juli adalah pembeli baru di toko ini.

Dalam tinjauan tiga bulan kami, Agustus 2026
	Mei	Jun	Jul
Pengunjung	4.499	5.688	4.905
Klik produk	2.373	5.166	9.854
Pembeli	30	95	192
Pembeli baru	27	93	182

Dari tinjauan tiga bulan kami untuk klien. Tinjauan ini menghitung klik di seluruh toko. Tidak tertera pada layar.

Penanda waktu pada layar ini

Data Period: By Month 2026.07 (GMT+08): Juli 2026.
Order Type: Paid Order: Pesanan dibayar.
Sales Today $57.00: Panel samping menampilkan hari saat tangkapan layar diambil, bukan Juli.
Tangkapan layar yang digulir: Halamannya sedikit digulir saat tangkapan layar diambil. Penunjuk tetikus terlihat.

Hasil

Dari SGD 1.555,69 per bulan menjadi SGD 12.974,95, dalam empat bulan.

Agustus 2026

Pada layar yang sama dengan filter yang sama, berselang empat bulan, April tidak mencatat penjualan pada sekitar separuh harinya dan Agustus mencatat penjualan setiap hari.

Tangkapan layar: Sesudah. Agustus 2026. Layar yang sama, filter yang sama — **Sesudah**Agustus 2026

Agustus 2026 ditutup pada SGD 12.974,95 dari 252 pesanan dibuat, dibandingkan SGD 1.555,69 dan 23 pesanan pada April. Setiap hari pada Agustus ada penjualan. Pada April sekitar separuh hari tidak ada penjualan.

Pesanan tumbuh lebih cepat daripada penjualan: rerata nilai pesanan turun dari sekitar SGD 68 menjadi sekitar SGD 51. Tinjauan kami atas Mei hingga Juli mengaitkan keranjang yang lebih kecil itu dengan kemasan lebih kecil yang menjadi pintu masuk bagi pembeli baru.

Sebelum dan sesudah
	Apr 2026	Agu 2026	Perubahan
Penjualan per bulan	SGD 1.555,69	SGD 12.974,95	8,3 kali lipat
Pesanan per bulan	23	252	11 kali lipat
Rerata nilai pesanan	sekitar SGD 68	sekitar SGD 51	turun 24%

Pesanan dibuat, pada kedua layar. Kolom perubahan dan rerata nilai pesanan adalah hitungan kami.

Penanda waktu pada layar ini

Data Period: By Month 2026.04 (GMT+08): April 2026, bulan yang kami audit.
Data Period: By Month 2026.08 (GMT+08): Agustus 2026.
Order Type: Placed Order: Pesanan dibuat, pada kedua layar. Bagian di bawah menampilkan angka pesanan dibayar untuk Agustus.
vs Previous Month: Dibandingkan dengan bulan sebelumnya. April mencetak tanda strip.

Dari pengunjung menjadi pembeli, Agustus 2026

Pada Agustus 4,32% pengunjung membeli. Dalam audit April angkanya 1,93%.

Layar ini mengikuti pengunjung dalam sebulan hingga ke pesanan yang mereka buat dan bayar, yaitu tempat audit April menemukan kebocoran.

Tangkapan layar: Sesudah. Agustus 2026. Business Insights, Sales, Sales Overview — **Sesudah**Agustus 2026

Layar Sales Overview menutup kasus ini. Pada Agustus 2026, 5.370 pengunjung menghasilkan 232 pembeli yang membuat pesanan senilai SGD 12.974,95. Sebanyak 230 di antaranya membayar, 99,14% dari pembeli yang membuat pesanan, senilai SGD 12.843,95.

Audit April menemukan kebocoran setelah klik: 1.191 pengunjung dan 23 pembeli, 1,93%. Ukuran yang sama di sini menunjukkan 4,32%. Trafik bertambah, dan porsi yang membeli menjadi lebih dari dua kali lipat.

Pada layar, Agustus 2026
Pengunjung	5.370naik 9,48%
Pembeli, pesanan dibuat	232naik 20,83%
Dari kunjungan ke pesanan dibuat	4,32%
Penjualan per pembeli yang membayar	SGD 55,84naik 11,14%

Perubahan dibandingkan Juli 2026. Angka April pada judul berasal dari audit kami.

Penanda waktu pada layar ini

Data Period: By Month 2026.08 (GMT+08): Agustus 2026.
Placed Order, Paid Order: Tahap kedua dan ketiga pada corong penjualan, setelah Visit: pesanan dibuat, lalu pesanan dibayar.
Penunjuk tetikus: Terlihat pada tangkapan layar. Tidak ada yang diubah pada tangkapan layar itu.

Lima kasus lainnya.

Keenam kasus, dan bagaimana angka-angkanya diperoleh

Apa yang akan kami ubah di toko Anda?

Ceritakan toko Anda dalam konsultasi gratis, dan kami akan menyampaikan dari mana kami akan memulai. Jika Anda ingin melihat detailnya lebih dulu, Store Checkup Keseluruhan berbiaya USD 20Rp300.000 per toko dan selesai dalam 3 hari kerja setelah pembayaran dan data kami terima.

Kirim pesan via WhatsApp (terbuka di tab baru) Lihat layanan kami

Toko Shopee yang terabaikan, dari SGD 1.556 per bulan menjadi SGD 12.975.

Ringkasnya

17 listing ditulis ulang

Anggaran pada dua iklan terbaik

Kampanye dan voucher

Satu pelanggaran diselesaikan

Lima kasus lainnya.

Apa yang akan kami ubah di toko Anda?